▊課程介紹：

n1.質量領導力概覽

?質量領導力的定義及重要性

?質量領導力=質量影響力

?質量領導力的核心要素：RPDR (Role, Position, Destination, Roadmap) 

n2.領導者思維模式

o順勢思維：把握趨勢，做出正確決策

?系統(tǒng)思考：理解整體與部分之間的關系

?戰(zhàn)略性思維：長遠規(guī)劃與短期執(zhí)行相結合

?心智模式：改變內在信念以影響外在行為

?變革管理思維：引領變革并處理阻力

n3.質量工具與技術

?常用的質量管理工具介紹（如PDCA循環(huán)、5S管理、六西格瑪?shù)龋?/span>

?質量數(shù)據(jù)收集與分析方法

?過程控制與過程能力分析

?根因分析與問題解決技巧

n4.團隊賦能與協(xié)作

?團隊建設原則與實踐

?激勵機制的設計與實施

?有效溝通技巧

?沖突管理與解決

?跨部門合作與協(xié)同工作

n5.質量文化的構建

?定義與傳播質量愿景

?領導者在塑造質量文化中的作用

?員工參與與承諾

?識別并獎勵質量表現(xiàn)優(yōu)異的員工

n6.持續(xù)改進與創(chuàng)新

?持續(xù)改進的重要性

?創(chuàng)新思維與實踐

?學習型組織的建設

?使用A3報告和其他工具進行項目管理和改進

n7.案例研究與實戰(zhàn)演練

?成功企業(yè)的質量領導力案例分析

?小組討論：現(xiàn)實工作中的質量挑戰(zhàn)及解決方案

?角色扮演：模擬不同情境下的質量決策

?實戰(zhàn)工作坊：制定個人或團隊的質量改善計劃

▊推薦參考者：

運營層：工廠總經(jīng)理，工廠運作經(jīng)理，設備管理負責人，物流管理負責人，生產(chǎn)管理負責人，工藝管理負責人，質量管理負責人，人力資源管理負責人，EHS職能負責人

▊主要內容：

?全面理解質量領導力的內涵及其對企業(yè)發(fā)展的重要意義；

?掌握先進的質量管理工具和技術，提升解決問題的能力；

?通過系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性思維，更有效地進行決策和規(guī)劃；

?建立并維護一種積極向上的質量文化，促進全員參與；

?通過有效的團隊賦能策略，激發(fā)員工潛能，提高團隊凝聚力；

?制定并執(zhí)行切實可行的質量改進計劃，推動組織的持續(xù)發(fā)展；

?獲得專業(yè)認證證書，增加個人職業(yè)競爭力；

▊培訓時間和內容：

時間：共2天（上午-9：00-下午5：00）

地址：蘇州培訓中心

咨詢熱線：400-881-6062 周一至周五9：00-17